Resultados reales,
negocios reales.
Adiós al formulario: registro de ventas en campo directo desde WhatsApp
Un equipo de vendedores en campo llenaba formularios y subía documentos a mano a distintas carpetas. Un asistente de WhatsApp reemplazó por completo el formulario, con validación explícita antes de cerrar cada venta.
Tres bases de conocimiento separadas para dejar de mezclar respuestas
Un catálogo de productos residenciales, móviles y empresariales mezclado en un solo repositorio generaba respuestas imprecisas. Al dividir la base de conocimiento en tres índices con reglas de enrutamiento, el chatbot dejó de confundir productos.
Un agente de WhatsApp que vende y da soporte de planes móviles 24/7
El proceso de venta y soporte de planes móviles dependía de un asesor repartido entre varias herramientas y sin cobertura fuera de horario. Un agente conversacional por WhatsApp ahora sostiene toda la conversación de inicio a fin.
Cobranza y captura de pólizas sin depender de revisión manual diaria
Un intermediario de seguros daba seguimiento a pagos, comisiones y documentación de pólizas de forma manual. Hoy dos flujos automáticos cubren la captura documental y los recordatorios de cobranza.
Facturas de mantenimiento: de captura manual a proceso 100% automático
Una empresa con flotilla propia procesaba cada factura de mantenimiento a mano: identificar el vehículo, clasificar el servicio, archivar y actualizar el calendario. Ahora el pipeline corre solo, de principio a fin.